|
Закажите Ваш каталог Эллос прямо сейчас!
Закажите Ваш экземпляр каталога Эллос БЕСПЛАТНО и Вы всегда будете в курсе модных тенденций!
Открытие пляжного сезона!
Бикини, танкини, пляжные платья и парео для жаркого лета.
Детская одежда и обувь
Удобная и модная одежда для малышей, детей и подростков.
Одежда больших размеров (42-60)
Комфортные и красивые модели для уверенных в себе женщин.
Летняя обувь
Босоножки, сандалии и туфли для жарких дней в городе или на пляже.
Условия заказа
Настоящие «Условия заказа» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях между
Продавец — ООО «Ла Редут Рус», контактный адрес: ООО «Ла Редут Рус» 102001, г. Москва, а/я №66 «Эллос». Телефон +7 (495) 787 4002. E-mail: info@ellos.ru
Покупатель — совершеннолетнее лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Условия заказа действительны в течение срока действия каталога — каталог осенне-зимнего сезона действует с 01.07 до 31.03, каталог весенне-летнего сезона действует с 01.01 до 30.09.
Все предложения, указанные в Каталоге, действительны исключительно на территории Российской Федерации.
Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента получения заказа Продавцом от Покупателя. Факт осуществления заказа означает присоединение Покупателя к данным Условиям заказа в целом.
Цены в каталоге указаны с учетом НДС. Стоимость обработки и доставки заказа, почтового сбора в цену товаров не включены. Если ставка НДС, взимаемая на территории РФ, будет изменена в течение срока действия каталога, то ООО «Ла Редут Рус» оставляет за собой право изменить цены каталога в соответствии с новой ставкой. Новые цены будут распространяться только на продажи, осуществленные после внесения изменений.
Минимальная стоимость заказанных вещей — 1200 рублей без учета сервисного сбора.
Максимальная стоимость заказанных вещей при первом заказе - 20 000 рублей без учета сервисного сбора.
В соответствии с ч.2 ст. 158 ГК РФ, Покупатель дает Продавцу предварительное согласие на обработку и использование своих персональных данных, согласно ст.3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — «Закон»), в целях, определенных Уставом Продавца, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а так же на их трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.
Оплата заказа
Оплата заказа производится на почте при получении заказа. При этом Покупатель оплачивает почтовый сбор за наложенный платеж (обычно приблизительно 3-8% от суммы оплаты), стоимость товаров и сервисный сбор. Сервисный сбор включает в себя расходы по формированию, упаковке и пересылке заказа. Размер сервисного не зависит от количества позиций заказываемых товаров. Сервисный сбор учитывается за каждый новый заказ один раз. В случае допоставки заказанных изделий сервисный сбор повторно не взимается. Размер сервисного сбора зависит от региона доставки заказа и может изменяться в случае изменения тарифов Почты России. Классификация регионов совпадает с тарифными поясами Почты России.
Пояс 1 — 289 рублей: Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Московская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская, Ярославская.
Пояс 2 — 349 рублей: республики - Адыгея, Башкортостан, Ингушетия, Кабардино-Балкарская, Калмыкия, Карачаево-Черкесская, Карелия, Коми, Марий-Эл, Мордовия, Северная Осетия-Алания, Татарстан, Удмуртская, Чеченская, Чувашская; Краснодарский, Ставропольский края; Коми-Пермяцкий автономный округ; Архангельская, Астраханская, Белгородская, Волгоградская, Калининградская, Кировская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская, Оренбургская, Пензенская, Пермская, Псковская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Ульяновская, Челябинская области.
Пояс 3 — 389 рублей: республики – Алтай, Дагестан, Тыва, Хакасия; Таймырский (Долгано-Ненецкий), Ханты-мансийский, Эвенкийский, Ямало-Ненецкий автономные округа; Алтайский, Красноярский края; Кемеровская, Курганская, Новосибирская, Омская, Тюменская области; город Байконур.
Пояс 4 — 419 рублей: республики – Бурятия, Саха (Якутия); Агинский Бурятский, Усть-ордынский, Бурятский автономные округа; Амурская Иркутская, Читинская области.
Пояс 5 + авиа — 449 рублей: Еврейская автономная область, Корякский, Ненецкий, Чукотский автономные округа; Приморский, Хабаровский края, Камчатская, Магаданская, Сахалинская области.
Оформление заказа
Оформить заказ можно одним из следующих способов:
1. Через Интернет, на сайте www.ellos.ru
2. По телефону (495) 787 4002
3. По почте, отправив бланк заказа по адресу: 102001, г. Москва, а/я 66 «Эллос»
4. По факсу (495) 789 9511
В один заказ Вы можете включить не более 15 наименований товара. Все остальные позиции будут оформлены в новый заказ. Сервисный сбор будет удержан с каждого оформленного заказа.
Срок выполнения заказа
Срок выполнения заказа из Швеции до Москвы – 3-4 недели (для товаров, имеющихся на складе). К этому сроку добавляется время, необходимое для доставки посылки в ближайшее почтовое отделение (около 2 недель).
Необходимо учитывать, что невозможно гарантировать моментальное заказа, так как одновременно вещи заказываются с одного склада миллионами заказчиков из Швеции и многих других стран мира. Поэтому в момент оформления заказа нужного наименования может временно не оказаться на складе. В этом случае ваш заказ ставится на «ожидание», и может быть упакован и доставлен, как только товар появится на складе. Эти товары мы досылаем вам позднее в отдельной посылке.
Мы обращаем ваше особое внимание на то, что существует вероятность временного отсутствия на складе некоторых изделий, что наиболее возможно в конце срока действия каталога. При размещении заказа по телефону или Интернет, вы немедленно получаете информацию о наличии товара на складе.
Если вы передумали, вы можете отменить заказ в любой момент. Позвоните нам по телефону (495) 787 40 02 или напишите на наш электронный адрес info@ellos.ru с просьбой отменить заказ.
Получение заказа
Получение заказа осуществляется в почтовом отделении.
Необходимо учитывать, что максимальный срок хранения посылок составляет 30 дней. По истечении этого срока посылки отправляются обратно.
Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному вами во время регистрации заказа. Для успешной доставки заказа вам следует указать в точности все необходимые детали адреса, особенно верный почтовый индекс.
В случае получения заказа по почте, необходимо учитывать следующее:
— Мы отсылаем товар почтой ценной посылкой до ближайшего к вам почтового отделения.
— Вы получаете почтовое извещение о прибытии посылки с заказом в почтовое отделение.
При условии произведения полной оплаты посылки наложенном платежом вы получаете ценную посылку с вложением товара.
- Вы несете ответственность за расходы, связанные со сверхнормативным хранением отправления (свыше 5 дней).
- При получении посылки в вашем почтовом отделении рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, проверить ее вес, взвесить ее и удостовериться, что на посылке указан правильный вес. Желательно вскрыть посылку и сверить ее содержимое с накладной, находящейся внутри посылки. В случае обнаружения недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения необходимо составить Акт, который должен быть подписан вами, сотрудниками почты и руководителем объекта почтовой связи. Приложите к Акту полученные товары, копии документов об оплате, накладную и ваше заявлении на возврат денежных средств и направьте эти документу по адресу: ООО «Ла Редут Рус» 150961, а/я № 66 «Эллос» - г. Ярославль, ул. Павлика Морозова, д. 19. За дополнительной информацией вы можете обращаться по телефону: (495) 787 4002
При доставке товара обязанность продавца по доставке товара считается исполненной в момент передачи товара в отделение связи или курьерской службе для доставки покупателю.
Рекламации
ООО «Ла Редут Рус» предоставляет право в течение 14 дней с даты получения посылки на почте вернуть неподошедший товар. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ООО «Ла Редут Рус» и только от физического лица, оформившего первоначальный заказ.
Товар надлежащего качества может быть принят к возврату, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки.
Для возврата товара Покупателю необходимо выслать в ООО «Ла Редут Рус» по адресу: 150961, а/я № 66 «Эллос» - г. Ярославль, ул. Павлика Морозова, д. 19:
- возвращаемые товары;
- бланк возврата;
- копию документа об оплате;
- копию почтового акта, в случае его составления при обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения.
Оплата почтовых услуг и ответственность за товар при возврате до его доставки в ООО «Ла Редут Рус» лежит на Покупателе.
Внимание! Возвраты, отправленные по другим адресам, за исключением вышеуказанного, не обрабатываются!
Гарантийный срок на товар устанавливается в течение 45 дней, на обувь – 30 дней, с даты получения товаров покупателем или с даты начала сезона для сезонных товаров.
Товары, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. При полном отказе от заказанных товаров Покупатель обязан вернуть подарок, полученный в посылке.
При возврате товара надлежащего качество уплаченный сервисный сбор и почтовый сбор не возмещаются.
Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка.
Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.
Возврат денег
Возврат денежных средств осуществляется по полному почтовому адресу Покупателя.
Срок возврата денежных средств, при условии, что все документы оформлены корректно, составляет 7 дней с момента получения соответствующего требования, но не ранее поступления возвращаемых товаров на склад.
Все необходимые документы, имеющие отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
Необходимо учитывать, что при несоблюдении этих правил Продавец может отказать в удовлетворении претензии.
Особенности заказа
Наши товары производятся в соответствии со шведскими стандартами. В каждом каталоге размещены таблицы, облегчающие определение нужных вам размеров. Внимательно изучите эти таблицы прежде, чем размещать заказ. Большинство моделей каталога рассчитано на средний рост.
Пожалуйста, не забывайте, что ответственность за правильность выбранного артикула и размера заказанных вещей лежит на Покупателе. При оформлении заказа проверьте, пожалуйста, правильность его оформления.
Подарки и иные специальные предложения предоставляются при выполнении определенных в таком предложении условий. При отсутствии необходимого количества подарков на складе ООО «Ла Редут Рус» вправе заменить указанный подарок на иной подарок аналогичной стоимости без объяснения причин и согласования с Покупателем. Покупатель не вправе требовать какой-либо дополнительной компенсации при такой замене. Денежные эквиваленты подарков не выдаются.
ООО «Ла Редут Рус» оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя, которое, в частности, может выражаться в:
- неоднократном отказе Покупателя оплачивать выполненный заказ;
- возврате испорченных Покупателем товаров или товаров, бывших употреблении.
Информация о ходе выполнения заказа
Информацию о ходе выполнения заказа вы можете получить по телефону (495) 787 4002 или на сайте www.ellos.ru
Юридический адрес в Москве:
(не используется для возврата вещей)
ООО "Ла Редут Рус"
Россия, 123557 Москва
Средний Тишинский пер., д.28
ОГРН 1067746262660
|
